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刘忠
安邦制药营销公司人力资源总监
安小邦：第一次和董事长出差，紧张吗？
刘忠：从18日早上接到通知和陈飞豹董事长一起前往漯河参加小区域会议，荣幸又激动。非常感谢有这次机会，虽然只有2天时间，但行程紧凑，收获非常大。
安小邦：你所说的收获主要是指哪方面？
刘忠：备受振奋和鼓舞，市场还是有机会。
去之前我很担心会议效果。此前听到最多的就是市场不行，疫情、低价挂网、窜货、公司制度机制不好、领导不行等诸多问题，感觉困难重重，压力山大。
带着忐忑的心情参加漯河小区域会，通过前期精心策划，摸清数据，挖掘各销售部的优势等措施，销售部敞开心扉，谈了很多优秀实用的经验，比如商水销售部银黄卖的好是找了一个好的中医做地推合作伙伴，郸城销售部卖了几十件健儿乐（还欠了客户20多件），新加入的沈丘销售部今年做了20多万等，会议下来每个销售部根据实际情况落实了至少一场活动。这些反馈也意味着市场潜力巨大。
安小邦：从优秀的经验反馈来看，你认为我们需要做对哪些事情？
刘忠：好的服务与赋能是一定能创造价值的。
从这次漯河会议来看，不是市场太残酷，是我们自身不够强大。
董事长在《安邦观点》中多次提到：所有问题都是认识问题，改变认识即改变一切。安邦一直提倡活动等于销量。学术会议、慢病管理、发动活动是基本功，抓住这三点，相当于抓住了成功的一半。但依然有人停留在过去式，客情关系做“歪了”——认为每次开会不吃喝玩乐就没客情，这样的销售方式早在很久以前就不“流行”了，商业必须回归到它的本质，那就是为我们的客户创造价值。
如果我们了解客户需求，帮助客户解决问题，做好服务和赋能，自身能力强大，客户信赖我们，钱挣多了，销量好了，我们的日子就越来越好。
安小邦：你认为目前存在的问题是什么？
刘忠：到了漯河，通过第一天晚饭席间的交谈，以及第二天的会议交流，董事长和销售部沟通发现我们过分强调销售指标和任务，忽视了销售部之间的取经和学习，共同进步还有提升的空间。
安小邦：后续有哪些可以改进的地方？
刘忠：发现这个问题之后，董事长希望大家有凝心聚力、相互帮扶的机会，在会上提到了4个嘱咐，即：
珍惜缘分和机遇，建立组织搞活动；
交流经验，相互分享；
交流感情，相互帮助；
借助资源，相互支持。
尤其一定抓住厂家资源，要把厂家的方案、促销、讲师、服务的人抓紧，不用白不用。
我们也欣喜地看到，会议结束之后的短短几天，就成立了组织——漯河中原战狼团队，还明确了当月的组织任务，大家在群里交流氛围非常热闹。
安小邦：提到日常管理的重要性，有人质疑吗？
刘忠：肯定有反对的声音——做销售的要日常管理干嘛？看结果就行。我对半认同，如没有好的过程，结果好可能是运气；但过程努力，按要求开展工作，结果好的概率大幅度提升。
借用董事长的话，要加强学习，才能领导下属。结合岗位反思，多听取别人的意见，及时分享，和团队一起研究如何让自己变得更优秀，这样才会进步。
安小邦：这次会议对你触动最大的是什么方面，能否展开谈谈？
刘忠：我真的触动挺大，结合我自己的岗位工作，也是一个认识、信心和方法的问题，营销公司人才招聘推进缓慢，是我自己的认识还不到位；遇到问题困难总是找客观原因，没有主动与相关人员进行沟通，研究策划不够；在培训上本身是自己的优势所在，但是受到各种打击后，也失去信心，没有主动向前推动。
现在看来，还是工作不务实、没有持续深入市场一线，对大区对帮助也没有结合实际情况，没有有效及时地做好检查与评价。
安小邦：有什么细节场景让你难忘的？
刘忠：会前进行的多轮对接，董事长对会议每个重点都抓得非常细，比如了解销售部相关情况，火车又上亲自编写十大问题。
为方便工作沟通，董事长跟我一起坐高铁二等座，上车后座位本身还不在一起，董事长跟我一起与调换座位的人谦虚有礼的沟通，落座后又耐心指导我的相关工作，细节思维、思虑周全。
当然，这次最大的收益还是学习，跟董事长学习了什么叫务实低调的实干，跟销售部学习了市场是干出来的。只有我们为客户创造价值，我们才具有价值。
附：参加此次会议销售部的感受（部分）
会上董事长对我们的诸多疑问和市场问题作出了解答，七个板块的讲解道出了现有市场的走向和打法，指明了销售部在当下应该做什么、坚持什么、加强什么，深度剖析市场现象，明确了未来可走的道路。安邦是一个有思想的企业，跟其他企业不同，安邦把合作的自然人当家人看待。
禹州销售部-曹经理
董事长分析终端存在的问题给了我很大启发：首先是自己的认识问题，我做的药店占客户数量的一半，但是安邦的好多产品在药店得不到认可，药店老板觉得品牌推起来有困难。我以前没有解决过这个问题，很少向药店老板谈及有关企业的情况，以后会加强这方面的沟通。其次是对产品的了解，虽然自己对产品很熟悉，回想自己和客户沟通的时候，还是介绍的不全面，语言表达能力不是太强，专业知识也不扎实，在以后的工作中加强学习。
襄城销售部-赵经理
回想年加入安邦以来，感慨良多。无论是公司的企业文化“天地大爱、健康安邦”还是公司球形包围式的服务，都让我感觉到公司如家、同事如手足的温暖与关怀。尤其是这次会议，陈董事长到一线关心了解基层市场的困难，认真听取了各销售部的建议和诉求，并及时分析解决，又耐心细致地讲解了行业的大方向、具体的销售方案、思想转变的必要性等，深深地打动了我，在我的印象中，很少有药企的董事长亲自下一线，陈董是为数不多的一个。我为能加入安邦这个大家庭而自豪骄傲!
商水销售部-沈经理
我是第一次见陈董事长，他作为一个领导者，没有一点架子反而很亲切友善。晚饭时间，我们就现在市场的情况跟董事长进行交流，谈话很放松。席间董事长耐心的聆听和询问，了解我们每个人的优势和资源，建议我们可以资源共享、共同学习。比如商水沈经理的老中医坐诊、禹州曹经理的互联网管理，都是值得我们学习和借鉴的优秀经验。
周口市郸城县-张经理
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