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产品战略地战略策划的18个要素和6个过程

来源:营销策划 时间:2023/9/25
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编辑导语:在创业过程中,好的产品战略非常重要,对我们后续的项目推进起着关键性作用。作者通过复盘自己创业生涯中的失败,总结了18个要素和6个过程,希望对你有所启发。产品战略地图系列主要以商业、策略、产品三个角度搭建0-1的思想与行动指南,内容要点包括:机会、演变、竞争、定位、路线、模式、价值、能力、改造、终点、准备。本篇文章是整个系列中最“复杂”一篇,从内容来讲,既要系统深刻,还要化繁为简、概括要点。从目标来看,要站在当下审视过去、推导后来的体系建设。本篇文章事实上是在经历创业失败之后一直在思考的内容,回答:“什么是终点,如何走向终点”这个问题。复盘职业生涯中的三段经历,一次偶然的成功,一次必然的失败,一次必然的成功。在连续游戏中,进行思考总结。从0到1有极大的风险,千里挑一,绝大多数倒在成熟之前。风险提炼为分五方面:不确定性、长期性、复杂性、资源限制性、迟钝性。不确定性:0-1的业务极为多变,没有定数,有很大的不确定性长期性:从0-并不能一蹴而就,有的业务需要三五年甚至选择十年以上来培育复杂性:多维、多层次的影响因素很多、很隐蔽限制性:这是一个在限制时间、限制资源中实现目标的游戏迟钝性:现实当中总是无数的节点和无数的障碍带来迟钝性解决问题的核心目标是:提高战略策略的准确性和战术行动的有效性。《孙子兵法》:多算者算,少算者不胜,而况于无算乎?企业家的使命是通过系统假设、快速验证迭代,来不断提升确定性,直至成为大概率。很遗憾,在创业期间并没有这样的衡量和计算,以至于没有度过“危险期”。现在我们一起重新算一算战略策划:目标(一切为了到达终点)、要素(18要素)和过程(6个步骤)。一、一切为了到达终点1.终点是什么终点是经过一段路线能够到达的山顶。产品战略的山顶有三个维度:市场、价值与能力、商业,终点是一块共性的客户需求,是一个稳定的既得市场。可极大可极小,极大如互联网金融的支付宝,极小如一条街上一个品类的餐厅。要清晰知道他们是谁、在哪里、要什么。终点是一道深厚的价值池和坚固的能力坝。围绕着我们的客户建立厚的价值池,围绕着创造价值而形成的坚固能力坝。终点是一个立得住甚至卓越有利的商业位。以客户为中心、以市场为原则,定位有效的竞争格局和商业模式。终点是多维的终点。从微观来说,终点是一件事情(客户、能力和商业)、是有限边界的。从宏观来说,终点是无数件事情的连续,是无限边界的。2.选择与判断选择什么样的客户和需求,选择什么样的价值和能力,选择什么样的竞争地位和商业模式,需要持续衡量和判断。比如,客户的购买力和规模,需求的复杂度和需求度,价值的高度和差异性,能力的厚度和成长性,竞争地位的优势和有利度,商业模式的赢利性和持续性…………客户、能力、商业,三位一体。3.中点与终点每个终点也是中点。从起点开始规划,越近的中点,越具确定性;越远的中点,越具不确定性。因果相互转化,1是2的前提,所以0比更为不确定性,需要不断地修正后面的中点。很多时候,我们可以想象到0,但是要聚焦精力做好0-1,再以此修正。万万不可把所有的希望放在0上,而是当前的1。也就是说,是理想,1是生存、成立,是现实。4.没有验证,实践毫无意义策略是假设,实践是验证。所有的规划,都建立在假设之上。大到企业,小到项目。没有假设,就没有规划。系统的规划,是理论上解决不确定性、长期性、复杂性、资源限制性、迟钝性这些问题。假设之后,需要验证,在实施之中。系统的验证:先假设,后验证,再假设。验证的策略:坚持对的、修正错的,再放大对的。不同的验证方式,体现的确定性也是不同的。系统的验证,实际上解决不确定性、长期性、复杂性、资源限制性、迟钝性这些问题。二、战略策划的18要素战略如战争,又如围棋。围棋分棋盘、棋局、棋子三部分,包括棋盘(终点、距离、起点、阻力、速度、竞争、败局)、棋局(时间窗口、临界点、阶段、条件)、棋子(环境、场景、资源、人才、策略、资产、能力)。1.终点产品战略的终点三维一体:一块共性的客户需求和既得市场,一道坚固的价值坝和深厚的能力池,一个立得住甚至卓越有利的商业位。三维对应的工作是:市场定位(想做)、能力定位(能做)、竞争定位(可做),找到“该做”。从终点逆推可行的路线。复盘会展SaaS产品3年战略策划:客户及需求做得极好,商业模式做得不错,但因价值坝和能力池做得极差,在疫情冲击下整体崩塌。2.距离终点,是结果。距离,是条件的差距。要问,如果站在终点,企业需要什么样的团队、产品拥有什么样的能力、为客户创造什么样的价值、为行业带来什么样的提升。而现在,能力与能力的差距、条件与条件的差距、结果与结果的差距,便是距离。3.起点从现在算或从初始算,相对终点,起点在哪?出发点是哪?比如,十年前他已经在那儿并一直沉淀,现在风口来了,最可能上天的是准备好的他,而不是后来跟风的你。提前做、早点做,很重要。不然,总在追着别人,吃土喝风。一直做、坚持做,很重要。不然,起个大早,赶个晚集。4.阻力道阻且长。从0-1必然是阻力重重,在产品上、技术上、需求上、商业上、销售上、服务上、资源上、人才上……在阻力重重中运动,是努力的意义。阻力重重,市场的有:需求分布的分散、购买意向的多元、用户使用场景的不成熟………企业自身的有:专业门槛高、资金规模高、规模不经济、有效人才的匮乏………不同的行业,不同的领域,在不同的阶段,所受到的阻力也不尽相同。5.速度在阻力中前行,衡量的是速度。随着信息化的普及,机会呈现两种变化:一是浅层的机会一出现便已获取,大家比拼的是速度,二是机会的深度性和系统性,需要系统性形成强大的力量,用的是时间的长期性或巨大资源的规模性形成爆破点。在《瑞幸闪电战》中讲到:通过系统性的数字化供应链建设,重构人、货、场的服务场景,然后以巨大的资源快速推进,直至获得市场的“垄断”地位。不同的行业,会有不同的阻力和速度。比如房产中介,便是一个慢且难的行业。链家地产的左晖选择“难且有价值”的问题,二十多年一直在建设数字楼盘、公平机制(品牌和团队),最终后发而先至,成为行业的领导者。计算距离(远近)、判断起点(早晚)、衡量速度(快慢),都是为了更早形成优势(如规模优势、品牌效应),更快拿到结果(市场地位)。6.竞争当下商业竞争有两种类型、四种形式。两种类型:零和博弈和重新定义,四种形式:直接竞争、强化、进化、分化。零和博弈是直接竞争,表现利害对立,有赢就有输。这种竞争方式特别需要核心竞争者的情报搜集,建立竞争雷达:

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