很多销售人员在面对客户的时候，总是能够侃侃而谈，对自己公司的产品也是非常的熟悉，对竞争对手的产品优劣也很熟悉，但是他们常常会忽略这几个问题，最终导致无法成交，那么到底是哪几个问题呢？一、产品或者服务到底解决了什么问题？懂得客户需求往往比懂得产品信息重要的多，我们的沟通的中心并不是产品，而是客户的需求。关于需求这一点，主要是在市场前期来做，可以通过客户沟通来获取，大家的头脑风暴，换位思考等等来思考客户需求，再来做产品。某些定制类的产品，则需要在和客户沟通中多听听客户的意见，一味说我们的产品曾经服务过哪些大客户，只是一种实力证明，并不代表你就一定能够做好所有人的产品，毕竟每个人都有每个人的情况。二、产品是否有吸引力？如何让吸引客户注意力？让客户内心深处提出，你葫芦里卖的什么药的时候，你就成功了。在如今很多企业为了提高自己产品销量，在各类平台打广告，有精心策划的营销词，吊足了客户的胃口。当然吸引力可以从，人性的一些特点出发，比如好奇心，如果你的产品能够在市场拥有新的卖点，就能获取客户好奇，进而作出购买决定，例如当年推出的水果汤圆，可以说是汤圆市场的细分，一出品便受到广大
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