我发现很多品牌营销人干活没有尊严,也不敢挑战老板和客户,唯唯诺诺,做一些搬砖的工作。
但事实上,一个企业最重要的就是创新和营销,其他都是配合部门。
品牌营销人,不管是甲方还是乙方,甲方即与老板的关系,乙方即与客户的关系,都要保持专业和尊严。
但前提是合作要形成一些共识,否则就不合作。我个人认为品牌营销人要干得有尊严,至少必须在以下三个方面和老板或客户达成共识或默契。
一、品牌理念要一致什么是理念,即对品牌的理解和做品牌的目的。很多品牌策划公司、广告公司喜欢签了合同再说,但是如果品牌理念不一致则会带来后续很多作业麻烦。
因为对目的和原理的理解都不一样,后续合作会一直有冲突。这就是为什么很多策划公司喜欢出书的原因,就是寻求一种共识和高效的合作。
但是有很多公司对品牌营销都有一些误解,所以作为专业的品牌营销人必须消除这些误解。
1.做品牌、做营销是为了配合销售
很多公司销售是老大,销售指导品牌和营销,认为品牌和营销就是为销售部带来销售线索的。
其实品牌和营销本来就是目的。其中品牌的目的就是建立与消费者更好的沟通和交易关系。营销就是建立更高效、持续的销售机制。
2.做品牌就是做推广
品牌不仅仅是推广,推广只是做品牌的很少一部分。产品、价格、渠道、终端、内容沉淀、口碑、企业、形象和符号等等都是品牌的一部分。
推广的作用只是扩大规模和形成影响力,但并不能改变品牌本身产品力的不足、沟通力的不足、内容力的不足。
3.做品牌就是鼓动的文案和漂亮的设计
品牌策划不仅仅是文案和设计,文案和设计只是表达品牌的一种媒体方式。
品牌更重要的是策划和运营。策划是将品牌想出来,运营是将想法落地,文案和设计也是策划和运营的一部分。
4.做品牌就是做流量
流量是做销售转化的重要环节,但绝对不是做品牌的重要环节。相比于流量,口碑和体验对品牌来说更重要。
5.做品牌就是夸大忽悠很多人说品牌无真相,应该说做品牌无真相。品牌还是要真相的,品牌不是一个名字,一个符号,也不是一个形象,也不是他们的组合。
这些都是表面的,真正的品牌是品牌主体与目标消费者更好的沟通和交易关系。
当我们说一个产品时,产品就是品牌主体;当我们说一个公司时,公司就是品牌主体;当我们说创始人时,创始人就是品牌主体;当我们说终端形象时,终端就是品牌主体。
6.认为品牌就是定位
定位只是做品牌具有非常大差异化时候,适合新品牌的建立,但也有企业不是品牌需要重塑,而是只需要做概念升级、品牌活化和运营调整。
二、操作思路要跟上时代很多老板对品牌的理解跟你一样,但操作思路有差异。很多传统的老板还寄希望于打广告、请明星、开招商会。
事实上,这样做的效果已经减弱了很多。
现在的年轻消费者更信口碑、圈子和垂直大V的影响,他们希望能够发现好东西,表明自己的特定标签。
内容种草、短视频、专业主播已经越来越能够影响他们。
用户概念要强于客户概念,现有用户再有客户,所以自媒体现在显得非常重要。
以前先做认知度和知名度、然后做美誉度、最后做忠诚度;现在想做小圈子的认知度和忠诚度,然后做美誉度,最后做忠诚度。
操作思路如果大家不能达成共识,也会有很多矛盾。因为达到目的有很多条路,你们走的路不一样。
三、品牌评估必须有章法评估涉及到品牌策划和运营的审美问题。一个产品好不好,一个包装好不好,一张画面好不好,一条广告词好不好等等,这些都是要有评估标准的。
所以,很多人讲广告、品牌是虚的,没有标准,我不认同。
做得好不好,往往是企业说了算,老板觉得好就是好,或者甲方那边的团队觉得配合好就是好。
事实上,好与不好,还是有迹可循。如果老板喜欢个人英雄主义,那么很难真正将品牌做好。
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