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用户画像分析和模板案例

来源:营销策划 时间:2023/5/31
怎样才能查出白癖风 https://m-mip.39.net/czk/mipso_4198132.html

导读:无论是新零售、精准营销推广、品牌策划等接地气的使用,还是高大上的概念人工智能、大数据等,都离不开人。数字化的应用上,人又该如何数字化“具象”呢?用户画像就是数字化应用上,人的“具象化”。

一、用户画像初探

用户画像,英文为UserProfile,是根据用户基本属性、社会属性、行为属性、心理属性等真实信息而抽象出的一个标签化的、虚拟的用户模型。“用户画像”的实质是对“人”的数字化。

用户画像的应用场景有很多,比如个性化推荐、精准营销、金融风控、精细化运营、品牌策划、市场分析等等。

而用户画像构建的核心工作,即是给用户贴“标签”。构建出覆盖人群属性、兴趣偏好、用户行为、实时场景等众多细分维度,拥有性别、年龄层次、消费水平、职业、购物偏好等上千多个标签的用户画像体系,勾勒立体用户画像,深入洞察用户,精准把握受众,全方位了解用户,助力市场运营推广。

二、用户画像标准模型与案例

用户画像标准案例用户画像标准模型

三、如何找到用户画像:两个方法

桌面调研:从用户的线上踪迹里找线索,相对来说比较轻和简单;

用户访谈:灵幻拷问,直到获取用户心理底层动机,相对桌面调研重,深入;

四、如何用「桌面调研」找到用户画像?

第一步:找到潜在用户

1.从企业核心用户画像倒推

什么是核心用户?

核心用户是指与企业关系最为密切,对企业价值贡献最大的那部分客户群体。付费以复购率高,消费能力强为核心价值评判标准;免费的,以登录次数,互动次数等为核心评判标准。

2.去相似产品/用户喜欢

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