产品留不住，唯有套路得用户；
一、业务背景
在多数的产品功能体系中，都会设计活动板块，活动作为运营的手段，根本目的是为了更好地连接产品和用户，所以很考验运营方案的策划，在活动的生命周期内完成对业务指标的达成，比如新用户流量，老用户唤醒等；
活动的特征：
目标人群：在策划时就会定好活动的目标人群，不同的活动符合不同的人群需求，才能实现更高效的业务转化；
生命周期：活动运营通常有指定的时间段，并且会划分准备中、进行中、已结束三个阶段；
业务指标：运营活动策划的目的是业务转化，通过对投入和结果的复盘分析，不断的优化策略和方向；
从活动整个流程上来看，分为立项准备，目标人群确定，活动配置，渠道推广预热，用户触发，指标数据分析，复盘总结等几个核心环节，下面站在开发的角度看一看核心节点的设计与逻辑；
二、活动管理
运营活动相关的业务，虽然从直观感觉上逻辑并不复杂，但是作为产品和用户连接的重要手段，其背后涉及诸多复杂的流程衔接，以及多部门多角色之间的整体协作，线上线下的结合，很考验细节的处理；
对于活动运营来说，通常分为如图的几个阶段：
立项阶段：运营活动一般是提前设计好的，比如节假日、业务需求导向，并且背后都有成本和指标来衡量活动的成功与否；
活动配置：管理和维护活动的基本主体，用户参与条件和排名的统计规则，以及奖品展示等，配置中会涉及大量的模板封装；
推广营销：通俗地说就是活动的预热阶段，比如在活动开始前进行各个产品端的推广位展示，在媒体端或者短信渠道推广；
活动进行：活动真正举办的时间周期，此时运营需要进行各项指标统计，并根据活动规则判断是否展示排名信息；
活动结束：在活动结束后，完成各类指标的结果计算，进行活动奖励发放，最终还要完成整体的成本计算和复盘总结；
对于整个活动服务来说，其底层的实现涉及大量模板化的逻辑，面向C端的产品通常都很依赖频繁的运营活动来活跃用户，所以要想降低对开发资源的过度占用，必须对可复用的流程进行组件化封装；
三、目标人群
活动几乎都有特定用户群的指向性质，这样会依赖系统中的用户标签能力，比如常用的标签：新用户，老用户，沉默用户，近期活跃等，只有这些特定标签的用户才能参加活动；
针对目标人群的覆盖通常有两种方式：
标签体系：根据用户标签直接判断是否符合活动规则，比如用户生命周期：新用户，静默用户，老用户；
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