HR商学院：人力资源管理职能转变和HR应具备的能力
现代企业的竞争力在哪里？企业的价值是如何产生的？“以独特方式保留、激励及管理员工，是企业最后一种真正可赖以获得永久优势的资产。”如果我们永远重复过去所做的事情，我们能永远得到过去一直得到的吗?我们应该走向何方?
一、职能转变的必要性
面对中国经济发展、人力资本和商业的需求及挑战，企业人力资源主管们需要通过使用正确的工具、人力资源信息技术及衡量投资回报率等方法，来掌控整个变革进程。
提高现有的人力资源服务模式的远营效益，即更快、更精确和有效地为管理层和员工服务；提高人力资源员工的素质能力和绩效衡量能力，以确保企业在人力资本和相关项目上的投资能取得最大的回报。
二、什么是HR职能转变？
重新定义或开发人力资源管理职能,使人力资源管理职能从行政事务管理职能转化为咨询顾问职能的努力。
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是什么力量在推动这场人力资源管理职能的变革?发生了怎样的变化，变化的速度怎样?如何衡量转变的效果?采用了哪些特殊的工具?
2、转变中的人力资源角色
关键的角色、技术和能力是什么?如何取得这些角色、技术和能力?主要的障碍和机遇是什么?
战略伙伴：就与劳动力相关的问题向组织的高层领导咨询建议
设计人力资源体系：计划、设计并实施新的人力资源计划或系统，比如激励计划，弹性福利计划，绩效管理和接班人计划。
提供人力资源服务：向组织提供人力资源服务，包括培训、回答福利问题和招聘员工。
遵循/审核：准备必要的组织和政府报告以及统计数据，比如员工申请记录、薪酬调整审查等。
事务处理/文档记录：处理、归档并分列有关雇员资料，比如职位变迁，地址变化，新的雇佣名单和年度增加额。
3、人力资源的组织架构和信息技术
人力资源职能由哪些部分构成?如何配置资源?计划进行哪些人力资源职能的外包?期望信息技术发挥怎样的作用?
协调一致－人力资源部的战略要与业务战略和人力资本战略相一致
提供服务－高效地提供人力资源服务
三、人力资源面临的主要挑战
1、与人才管理相关
提高领导能力、保留核心人才、获取核心人才、继任者计划和全球化人才管理。
2、与衡量相关
提高员工生产率、衡量人力资本的贡献、提高直接薪酬的回报率、在兼并和收购中的人力资源管理、应对员工老龄化、将人力资本列入资产负债表、向投资者展示人力资本的价值。
已完成转变的公司更可能已经：评估了人力资源客户的需要，对人力资源职能的有效性进行了衡量或标杆比较分析，设计了新的人力资源服务模型，重新设计了人力资源的工作流程。
已完成转变的公司更可能已经通过制定以下特定的战略采取了开发和提高其人力资源部门人员的能力的步骤：吸引和保留人力资源部门员工，人力资源部门员工能力开发。
四、人力资源重点工作
1、提高人力资源员工技能的策略
针对职能转变，需要采用更大胆的方式－如从业务部门换岗至人力资源部。传统的人力资源技能较强。提高能力必须以更为广泛的跨部门、业务范围和咨询技能为重点。
2、人力资源计划实施内容
人力资源所追求的技术和各种实践的配合与人力资源转变的驱动力、面临的机遇与挑战是大致匹配。真正的挑战在于执行。
人力资源计划人力资源高手实战笔记：三茅人力资源网力荐京东月销量好评率99%无理由退换京东配送官方店￥9.2购买四、一个未来人力资源人员具有的应对变化（与变化共舞）的能力
1、准备工作
我意识到人力资源正在变化，也许需要根本性的变化，我理解业务战略是变化的驱动力，我工作方面的变化是必要的，在如何运作方面的变化将是必要的。
2、要有愿意
我支持公司的愿景和人力资源部的愿景，公司愿景可以激励我，我理解公司愿景和对我做工作的影响，我愿意根本性的改变我的角色，我的优先级和职能的是一致的。
3、要有能力
我已经或可以提升能力以应对变化，我的领导对变化给了我很大的信心，我准备跟从变化，我将承受本位主义的压力，我能够平衡短期和长期需要。
五、人力资本的主要内容
1、建立与公司业绩相挂钩的董事和高管薪酬机制
建立董事薪酬委员会运作流程，为董事薪酬委员会成员提供培训，将薪酬与经营战略紧密地结合，依照经营战略和股东预期，建立相应的业绩测评系统，调整薪酬与业绩的关系，及时了解相关法律、法规的调整对企业的影响，跟踪中国及国际市场动态
2、建立有效的董事会治理机制
评估机构投资者和政府监管机构的运作对公司治理机制的影响，制订法人治理流程，以明确首席执行官，董事会及董事委员会之间的关系，明确股东资产及稀释策略，设计首席执行官业绩评估及反馈程序，结合各地区的法制法规，参照全球最佳运作方式。
3、确保人力资源战略与经营驱动因素相结合
组织效率调研，内部劳动力市场分析模型，影响经营分析模型，能力素质模型，评估人力资本投资回报。
4、评估人力资本的投资回报
确定人力资本的投入及回报，确保人力资本战略和企业经营战略相匹配，如何从人员管理中获取更高回报，—是通过缩减、重新配置还是增加投入？
5、提高薪酬的投资回报
通过薪酬、福利及职业生涯规划的杠杆作用提高企业生产率和赢利能力，评估现行薪酬体系的效率从而改善体系，帮助企业设定薪酬、福利和职业计划的最佳组合，最大限度地为员工和企业提供回报，改进和实施激励体系。
6、提升领导力
提供美世学院课程培养经理人的战略性人力资本管理能力，确定领导能力--确认哪些领导力、行为和态度是企业实施战略所必需的，建立提升股东价值的业绩管理体系，建立人才管理机制。
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