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酒旅业数字营销的几大关键词

来源:营销策划 时间:2023/5/31
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酒旅业增量市场减少,存量市场竞争依旧激烈。

瞬息万变的酒店营销领域不乏新的概念,如IP跨界、下沉市场、私域流量等,无时不撩动着管理者敏感的神经。

面对市场异化,消费结构和需求升级,年的酒旅经营者该如何利用“互联网+”思维洞察、智判、抉择?数字化营销又将如何赋能行业突破流量困境,盘活现有存量市场,收获新的盈利增长点?

辞旧迎新之际,我们不仅需要一个新的增收途径,更要在旧认知中,诞生新自己。

还记得去年我们与七位行业大咖探讨年酒店业数字化转型方向的专题策划吗?时光呼啸,年正面而来,石基信息年度特别策划如约而至。本年度策划旨在聚集11位酒旅业数字化营销领域的领军人物,多维度挖掘精品化、专业类、未来向的崇论闳议,为行业赋能发声,为业内人士还原年酒店营销成果,定义年数字时代营销新未来。

酒店营销的变与不变

Q1:面向年,您觉得酒店业/旅游目的地营销在渠道、产品、营销方式上有哪些变与不变?

◆渠道将从高速增长转化为内部调节

需要调整渠道收入结构来降低对单一渠道的依赖性并降低渠道平均拥金和运营成本;

◆产品将从“酒店+”泛化为“产品+”

因为酒店产品受限于自身品类,可以深挖的“酒店+”产品有限,横向拓展产品品类空间未来将着眼于异业合作,尤其是用户权益合作以及优化体验方面;

◆酒店营销方式,低频造势

高频借力通过推广建设品牌印象和俘获用户心智则是之后酒店营销的重点,此外,发掘酒店内在高频消费产品,借力渠道推出去引流,做留存也是重要方向。

进入年,我认为酒店行业大的框架不会改变。

单体酒店仍然是行业的主要形态,主要的酒店收入仍以房间为主,其他辅营业务为辅;

在销售渠道方面,仍然会是OTA/散客/团单三分天下。线上OTA的流量集中效应愈发明显,OTA渠道之间对供应链的争夺和控制会越发强烈;酒店被迫站队的情况会更为常见。单体或者小连锁酒店在整个行业运营中的议价能力会相对下降。酒店的连锁化/集团化会在这个背景下迎来一个新的高潮。

在渠道、产品、酒店营销方式上,变的是需要科技赋能酒店更加彻底。酒店在产品的打磨上需要更加贴近消费者,必须做到先营后销的顺序;酒店营销方式上不会出现单纯广告形式的营销手段,一定是内容至上,用场景内容去紧扣消费者;渠道上会更多的使用新媒体和社交媒体做文章,抖音、小红书等新型模式会更加

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