注：本文内容主要来源于：
1.姜娟，《知信律师事务所：年广告营销策划行业法律风险大数据报告》
2.任文娟，《知信律师事务所：年广告营销策划行业法律风险防范清单》
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近几个月，知信律师事务所常法团队以公开数据为基础，分析了近5年上海地区营销策划行业的民事案件纠纷情况，并通过案例剖析，梳理了该行业涉及的法律风险，整理出系列资料，为广大营销策划企业提供参考与借鉴。
据《知信律师事务所：年广告营销策划行业法律风险大数据报告》统计，合同纠纷、准合同纠纷，是近5年来广告及营销策划行业的民事案件的第一大案由，占比约62%。本文将对该行业企业所面临的合同纠纷法律风险进行梳理，并提供相关防控建议。
一.数据情况
（数据来源：《知信律师事务所：年广告营销策划行业法律风险大数据报告》）
数据显示，年-年上海地区营销策划行业涉民事纠纷裁判文书总量约份。民事案件前三大一级案由依次为：合同、准合同纠纷（占比约62%），知识产权与竞争纠纷（占比约14%），劳动争议、人事争议（占比约12%）。
（数据来源：《知信律师事务所：年广告营销策划行业法律风险大数据报告》）
合同、准合同纠纷中，最常发生的纠纷案件排名前三的依次为：服务合同纠纷（份）、房屋租赁合同纠纷（份）以及广告合同纠纷（59份）。
二.风险提示
营销策划行业发生的合同纠纷带有较为强烈的行业色彩，最常见的纠纷为营销策划企业与客户之间的服务合同纠纷。
纠纷案件中，营销策划企业大多作为起诉方，客户作为被诉方。发生纠纷的导火索，在于客户未能按合同约定支付合同价款，由此引发双方对合同履行程度的争议。
1．与上游客户的纠纷
a)通过案例可以发现，客户不继续支付全部/剩余合同价款的理由主要有如下几点：认为营销策划企业没有提交总结报告，主张因合同未履行完毕而不支付剩余价款[（）沪民初号]；
b)认为成果交付单/结算单上只有签字没有加盖公章，对真实性产生怀疑，因而不支付合同价款[（）沪01民终号]；
c)营销策划企业与客户之间因下游合作方不符合要求而产生争议如双方对“软文撰写达人”的标准未能达成一致[（）沪01民终号]；
d)因临时替换下游合作方，客户要求对合同金额相应扣减导致双方对合同履行产生争议[（）沪02民终号]；
e)履约过程中，营销策划企业“垫资”是较为常见的现象，如果因为各种原因导致合同款回收周期变长，不仅会带来诉累，更容易造成坏账，造成资金流转问题营销企业运营。
2．与下游合作方的纠纷
除了与客户方之间因为服务费产生的争议，另一类较为常见的纠纷发生在营销策划与供应商或演艺公司之间。
例如，营销策划企业已将费用支付给下游合作方，但由于上游客户方的原因导致活动未能如期举行，企业向下游合作方主张返还已支付的费用产生争议[（）沪02民终号]等。
三.如何降低相关风险？
1.在合作前多甄别，选择合适的甲方；
在签订合同时，应当明确签约主体，对甲方资信、履约能力进行核查。需参考的信息，包括但不限于该企业设立时间、经营范围是否与项目所涉及的业务相关、经营范围和实际控制人变更等重大事件、涉诉情况，以及相关项目经验等。对欠缺履约能力的甲方，根据实际情况决定终止缔约活动或要求对方提供履约担保。
2.通过合同条款设计维护自身权益；
与上游客户：
顶着比稿的名义做正式合作的工作，方案不停改但迟迟不通过，项目回款难度高，面对甲方各种刁难……许多问题都可以通过合同条款设计来减少或规避，如书?落实“?稿”性质及提供?作范围、书?落实“甲?满意”的标准；、准确界定“甲?满意”的程度和次数，通过条款设计明确“验收”的标准，确保“验收标准”的可操作性。
对于企业处于弱势地位的合同，仍然应重视订立合同的重要性。合同相对方提供的文本中与项目无关的内容，经协商一般都能进行删除或更正。对于经协商仍然无法进行修订或者只能进行微调的权利义务条款，可以根据合同约定在履行过程中加以一定的注意。
与下游合作方：
通过合同条款设计事先明确责任分配，避免因下游问题导致客户方追责。
3.针对重点条款事先争取修改，如款项支付条款；
4.注重比稿时的“创意保护”。
双方未能达成合作的情况下，客户擅自使用用于招投标的设计、文案、图纸等内容。这种情况下营销企业可以通过诉讼的方式保护自身权益[（）沪73民终号]。
5.注意保存各阶段双方沟通的书面证据，尤其是反映己方工作量、成本、损失，以及项目验收情况的证据材料。当双方就合同履行中的事实问题发生争议时，往往各执一词，庭审中法官认定事实的依据是证据。
6.约定疫情影响的事先防范和预后措施。如今疫情反复，一定程度上会影响广告和营销策划类行业企业的合同履行。比如，如果企业作为乙方为客户承办活动，就存在遭遇无法预计的疫情防控措施带来的活动无法如约举办的风险。因此，签约时可结合不可抗力相关法律规定，在合同中事先约定相关事项发生时双方的责任承担方式。
本文内容主要来源于：1.姜娟，《知信律师事务所：年广告营销策划行业法律风险大数据报告》2.任文娟，《知信律师事务所：年广告营销策划行业法律风险防范清单》
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