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黑龙江CIO联盟马嘉阳数字化蓄势待发,逆

来源:营销策划 时间:2023/5/2
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采访:宇婷、郑瑞

撰文:郑瑞

编辑:宇婷

「BeyondTech」是我们全新开启的专栏,在这里宇婷和她的小伙伴,会寻找奋斗在一线的技术领袖以及创新业务开拓者。走进他们,讲述他们的故事和方法论。

第1季我们选择了中国几个典型区域的CIO联盟秘书长,听听他们讲述地方CIO工作的切身体验。这里是第2篇。

疫情的涌现,使得黑龙江地区在家办公开始成为常态。富有弹性的方式,也让大家开始有了更多属于自己的时间。在这种态势下,《ToB新势力》开启了与黑龙江CIO联盟秘书长马嘉阳女士的对话(以下简称马嘉阳)。

她的声音听起来年轻知性,这是她给人的第一印象。

电话视频那端,乌黑的头发干练至极,笑起来眉眼弯弯,马嘉阳又让人感觉十分亲切。聊到兴起时,她常常爽朗地笑起来,气氛轻松活跃。既有着东北地区的热情大方,也有着女性独有的细腻心思。举手投足间,让人感觉是一位十分优雅的创业者。

年,马嘉阳离开工作近八年的上海回到了家乡黑龙江,近几年“落后”、“封闭”是常常能听到的字眼,但她对黑龙江有着深厚的感情。不管外界的质疑声有多大,也不管是否能够得到大家的理解,既来之则安之,马嘉阳开始坚守着这份热爱。

组建CIO联盟不仅仅是一份工作,更像是她的“创业史”。一切从零出发,为CIO们架起沟通的桥梁。她既有打破平静湖面的勇气,也细腻地考虑到方方面面。

在东北地区,信息化部门处在一个尴尬的位置,上挤下压,不善言辞的IT工作者们往往机会难觅,缺少展示的舞台。

而一名真正的CIO,是会打破常态化,寻找捆绑点,让信息化融入各个部门真正成为企业的神经系统。成为有效的辅助器,促进企业转型、发展,实现信息化真正价值。舞台不是只有被动给予,勇敢者们的舞台是靠自己争取和创造来的。

疫情的双重影响下,对企业既是机遇又是挑战,毫无疑问,数字化转型成为必经之路,企业唯有快速加入部署,才能争夺未来的生存机会。当越来越多的热门词汇不断涌现,这是大势所趋,企业需要追赶时代潮流,然而这种追赶是发自内心,从实际出发的内需。CIO要站在IT者的角度,更要站在决策者的角度,从制高点为企业建设做出实力。

TOB新势力:您能讲讲作为一名地区CIO联盟工作的负责人,这个联盟是怎么做起来的?当时为什么要做一个这样的联盟呢?

马嘉阳:年年底,我回到了黑龙江。在此之前的7、8年间,我一直在华东片区工作。入行IT,不到十年。对我来说,无论是北京,还是上海,家乡哈尔滨才是最好的归宿,这片土地上有我的家人、我的朋友们,这里是生我养我的地方也是我最爱的一方水土。

CIO联盟是机缘巧合的促进,当地几位CIO朋友向我提出了建议,黑龙江缺少一个相对专业的IT组织,如果感兴趣,是否可以做一个类似IT俱乐部的形式组织。

不同于发达省市星罗棋布的IT组织,黑龙江省几乎没有具有专业性、平台好又相对富有弹性的IT组织。

黑龙江需要这样的组织,搭建起共享平台,成为嫁接在企业、厂商、政府之间,甚至是更多行业之间的桥梁,让大家在这个平台当中,可以相互交流、互动以及寻找自身所需讯息、内容和了解更多的领域。

这是我的初衷,也是联盟存在的意义和价值。

年6月,在朋友们的支持下,联盟正式成立。当时并没有预想到今天的样子,从十几个成员开始,3年时间,越来越多的IT人感兴趣,越来越多的人加入进来,两年多已经发展到全省IT行业内最具规模的联盟组织。当然我们联盟不仅仅只限于IT相关人员,同时还有很多企业的各个部门的高管,无论直接或间接负责信息化工作的以及单纯只是IT发烧友都加入了我们。

目前,我们正在积极与当地的政府工信部门对接,希望可以在1~2年内,能够将联盟发展成一个正规协会,为当地的工信部门和企业架起一座政策和信息实时对接的有效桥梁。

TOB新势力:从事联盟工作中,您觉得最有价值感的是什么?

马嘉阳:毫无疑问是认同感!在我成立联盟初期,当然直到现在也有很多人,同行业、非同行业,他们都在向我泼冷水,当然很多人是善意的。他们不理解我为什么从遍地机遇的大都市回到相对落后的东北,而且还要做这样一件不讨好的事情。

大家的眼中,联盟、协会大都偏公益形式,这是一件费力不讨好,甚至是无用功的事情。黑龙江也曾兴起过很多类似的行业协会,但大都只是昙花一现,走着走着就忘了初衷变得十分商业化,最终大家不接受也不认可。

我做联盟的这两年一直再全身心的投入,时间、精力和金钱,所以熟悉我的朋友一开始都不是很看好这件事比较担心我竹篮打水......

自联盟成立以后,我和另外一位合伙人吴迪,我们二人走访了黑龙江省大大小小百十来家企业。涵盖大中小微型企业,从普通IT工作者到管理层及企业家,我们都进行了沟通了解,每一个层级对待企业信息化的建设和投入都有不一样的看法,在走访中我们看到了黑龙江省企业信息化建设程度,大家的感知,以及未来的可能性,同时也把我们建立联盟的初衷和一些想法告诉他们。

这一段时间的走访和互动让我们也收获了一批认同我们工作的朋友,从开始的不被看好、不被理解到现在越来越的朋友加入进来,相信我们并支持我们,大家对我们做这件事的这种认同,就是我目前认为最有价值感的事情。

TOB新势力:从您的角度看,您所在地区的地域性CIO会有哪些特征和特色?

马嘉阳:年,我从东北起步,开始步入IT行业,当时黑龙江企业信息化负责人给我的印象,是封闭,要么不自信要么盲目自信,很多企业的信息化人大都固步自封、闭门造车,没有太多机会接触外界,导致前沿信息技术导入不进来。

当然,更多的原因也是黑龙江经济不好大环境导致的闭塞。于是,我只好将精力放到了机会更多经济更发达的京上广。而自年回来后,我开始重新审视黑龙江省时,我发现了很多惊人可喜的变化。

实际上,在东北真正能够为之匹配CIO角色的人少之又少,大家都知道CIO在企业中的角色是中高管理层,是要站在公司决策层的角度看待和管理企业信息化建设的,而不是单纯站在IT技术人角度。

前些年,在东北很难见到真正意义上的CIO。而这几年在我走访的过程中认识了很多企业的CIO朋友,无论是男性还是女性CIO,他/她们独到的见解、先进的管理理念以及对企业信息化的运筹帷幄,真的让我很惊喜很意外,当他/她们兴致勃勃的带我参观所在企业涉及到的信息化、智能化的车间、厂房、仓储以及研发等各个部门...以及未来两到三年的信息化建设规划,我在他/她们的眼中看到了对各自工作的热爱以及对未来期待的光芒!

这才是IT人该有的状态。

当然,还有部分CIO有着典型的IT人的特质,他们大都是从基础技术、运维做起,一步一步脚踏实地做到IT管理者的位置,这部分人相对比较闷骚,但是熟悉之后又会感到东北人独有的热情和真诚。

他们有较强的认知、管理、学习能力,对待企业和工作岗位,有着超乎我想象的忠诚度和责任感,完全不吝于京上广高级IT人才的那种拼劲,让人刮目相看,在他们身上,我看到了黑龙江信息化建设未来的前景和希望。

TOB新势力:那您觉得男性CIO和女性CIO,在日常工作中会有什么区别吗?

马嘉阳:区别较小。IT行业其实并不像想象中的枯燥乏味,无论之前从事什么行业,一旦与IT接触,时间一长,大家都是直来直往,拼命三郎的架势。

举个例子,我所认识的一位女性CIO朋友,她原本并不是搞IT出身。起初,她所学习和从事的是广告设计、企业策划;当时她所在企业还没有成立信息部门,部门成立初期基于领导对她的信任,由她领导信息化部门,从无到有,历经五年的时间把这家企业从信息化零做到了行业内的翘楚,她是我见到过搞IT的女性工作者中,最让我惊奇的,她对工作那种热情、执着、认真和付出无一不让我佩服。

记得有一次,我去走访她所在企业的时候,和她的领导也就是这家公司的总经理聊天,我好奇的问他,为什么当初会选择一个非IT专业,甚至是零认知的人来主管信息化部门,这具有着风险,尤其是对这样一家中大型企业。

这位看起来睿智的企业家说了这样一句话,如果从一开始就从事IT行业,往往存在着许多难以跳跃的惯性思维,一个企业真正要走信息化建设之路,就要选择的一定是富有挑战精神、有激情,有敏感度、好学度的人才。有风险没错,但是风险与机遇并存,或许就会制造出惊喜来。

事实证明,他的选择非常正确,这位美丽热情的CIO有着极强的求知欲。在领导的大力支持下,这几年,她翻遍晦涩难懂的IT专业书籍、只要有机会就到全国各地去参会学习交流,直到今天,她每天的睡眠时间也只是平均4~5个小时,真是拼命三娘的架势。从一个IT小白,到名副其实成为合格的CIO,在全国的行业大会和各种评选中频频获奖。

当然我认识的本地女性CIO朋友大都如此,相信她的经历让我们可以看到当代职业女性可能相对更有韧劲。

TOB新势力:您能谈谈今年当地企业的一些发展状况吗?哪些企业发展比较快?

马嘉阳:大环境下,全球都在受到疫情影响。黑龙江省由于地域因素,存在部分历史遗留问题,加上近年经济影响因素,GDP在全国排名中相较落后,本地企业发展状况并不理想。根源上,企业管理者信息化管理水平认知较低。

黑龙江省多数中小企业、民营企业都是家族性企业,企业管理者缺少正规专业管理培训,老一代管理者难以跟上现代信息化、数字化脚步,他们排斥、抵触,倾向保守而不愿创新改变。当留学、毕业们的接班者归来,大多逐渐向外转移企业重心,寻找更好的资源,更好政策的地方。很多发展较好的民营企业,最终都没有留在黑龙江省。

其次,黑龙江省融资情况并不乐观,创业型企业以老本为生,难以出现技术性创新。当然,人才流失始终是制约黑龙江省发展、创新的关键性因素,甚至是东三省都面临的难题。企业无法招到、留住人才,尤其是科技研发技术人才严重短缺。

目前,服务性行业、农产品行业及小型离散制造业发展较为快速。

TOB新势力:您怎么看待现在的新兴SaaS类创业企业?

马嘉阳:随着云技术发展,新兴SaaS创业企业层出不穷,这是一种创新也是一种趋势,他们针对传统应用,提出了一个发展方向。

当下的SaaS企业,除了提供部分软件之外,也会提供服务。付费上既可以按照企业规模收费,也可以按照企业实际使用人数收费,同时还增设了互动模块,无不彰显着人性化和可定制化,为用户带来了极大的便利,有效提升效率,实现快速应用。

但也不是所有应用都适合这类模式,SaaS企业需要从内需和市场的情况,谨慎进行甄别、选择。

我曾看到过一组数据,这组数据显示中国企业信息化水平和经济总量关系极其不平衡,尤其是东北地区。

年,中国GDP占比全球15.8%,而IT信息化的支出仅仅只占比3.7%,企业信息化发展水平相对滞后。未来,国内信息化水平建设有着广阔的前景,当下受疫情影响,办公协同类SaaS增速最快。

其次,软件SaaS化已经形成趋势,追赶差距不是一朝一夕,基于企业应用SaaS优先级不同,细分市场机会各异。

第三,企业信息化水平提高,软件付费意愿和SaaS订阅模式的习惯培养,需要较长时间的过渡。企业级SaaS并不会出现ToC市场的爆发式增长。总体而言,增量市场先于存量市场,小微企业被率先激活,大中型企业的创新型业务将有利可图。

当然,SaaS创业企业在推广应用之前,应做好应用调研,针对标准化应用客户做好产品功能与服务,开发个性化应用,在充分了解各行业务基础之上,做好业务和实施规划,从技术、业务支持、数据安全及个性化管理等方面,作出完善操作预案和技术储备。

TOB新势力:信息安全问题在今天越来越重要,当地企业的敏感性是怎样的?

马嘉阳:毋庸置疑,信息安全有着极其重要的地位。本地企业频繁发生安全事件,企业领导和相关技术人员,越来越注重信息安全问题。但安全体系建设,无论是从管理角度,还是设备设施建设,都需要一个过程。

东北企业对信息敏感度相对较低,前期信息安全投入偏于保守,步伐较慢。部分企业后知后觉,“不痛不动”,他们倾向于企业的生存、发展,而暂时性麻痹和忽略信息安全建设。信息安全就像定时体检一样,当出现问题时,企业才会意识到其重要性。

信息安全是信息化建设的重要组织部分,随着企业信息安全意识的觉醒,他们认识到等保服务的重要性,很多企业已经提前做好相关预案,未来在东北,将会有更多、更大的信息安全市场增值空间,相信这也是对很多信息安全厂商不错的机会。

TOB新势力:您提到东北在信息安全方面有很大的市场,这句话背后的含义是什么?

马嘉阳:政府重视信息安全发展,工信部、网信办都在给予

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