如果你的公司/商店已经有了一批老客户,那就是一个自然的转介流量池。 然而,许多人不会制定合理的营销推广策略,真正利用老客户排水他们的公司,浪费资源,今天教你从底层逻辑思维,制定营销推广策略,让老客户自愿介绍给你。 大多数人会用一种非常糟糕的方式向老客户介绍你。一般来说,他们会采用这种营销策略,让老客户向你介绍一个用户,给用户多少礼物或折扣。 事实上,这种营销策略,效果并不是很理想,最重要的原因是你没有考虑到背后的人性。 什么是人性? 当老客户把身边的朋友介绍给你时,一般都会有这样的顾虑: 1.顾客把朋友推荐到你的店里。如果一个朋友只是来看看,或者在你的店里找不到他想买的东西,而你一直在强势推销,伤害他的朋友; 2.但是,如果一个朋友在商店里买了你的产品,你的老客户从中受益,让他的朋友知道他推荐是因为他有兴趣,他的朋友会怎么看他? 因此,老客户不会因为你制定的营销推广策略而向你推荐朋友。 那么,我们应该如何制定出让老客户自愿转介给我们的营销推广策略呢? 1.首先,你要告诉老客户,他让朋友来完成其他需要新客户合作的活动,而不是为了销售; 2.自然地让老客户受益,而且你要知道,老客户的需求是什么,不一定是为了钱。 举例说明: 有一所私立幼儿园,学生都是3-6岁的孩子,他们之前的营销策略转介方案是: 推荐新合作伙伴当场返还学费元,推荐学生也可获得元奖励;但后来发现效果不是特别好,在我的建议下调整了另一个营销推广计划。 新的营销策略是这样的:每个月为生日学生举办生日派对,可以让生日学生在生日派对上,宣传生日派对的价值,然后打印一些面值元的门票,让生日学生,免费给他的好朋友,一起参加,所以门票很快就会送出去。 此外,一些学生的家长也会帮助送他们,因为她希望更多的同事能看到他们孩子的优秀一面。因此,很多人肯定会来参加生日聚会。当一个普通的孩子在幼儿园学习了几个月后就有了这样的才能,他看到了教室的环境和老师的水平,对这个机构有了更深入的了解,当时,许多家长不得不把孩子送到学校。 这种介绍非常巧妙,让客户感觉不到为您介绍,实现无痕销售。
如果你目前公司的营销推广策略没有让老顾客给你产生转介绍的话,可以si芯与我交流,我来教你去做!
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