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分享五个社群营销的经典案例

来源:营销策划 时间:2022/11/17

近年来,所有营销人员都可以很明显地感受到,企业对圈流量这件事越来越没有从前那么重视,各个巨头已经大幅降低了对补贴战、地推的投入。同时,以流量为核心的线上投放策略越来越没有效果,不管是搜索引擎,还是信息流、网盟、首页、开屏,打开率越来越不理想,ROI(ReturnOnInvestment投资回报率)远达不到KPI(KeyPerformanceIndication关键业绩指标)要求。

如今的消费者市场,营销到底应该怎么做,才做到低投入高产出,并让用户获得最佳体验?

答案是:精准化社群营

社群营销已经成为一种必要的营销手段。但是其方式成千上万,企业该如何做才能起到“四两拔千斤”的效果呢?宣爷在此分析三个成功的社群营销案例,包括星巴克、罗辑思维、小米,希望能给你启发。

案例一:知味葡萄酒

知味葡萄酒杂志是一家专注于为葡萄酒爱好者提供轻松的葡萄酒文化、专业的品酒知识、实用的买酒建议和精彩的品鉴体验的创业公司。

自创业以来,知味的推广与内容始终以社群为核心。通过知味专业、垂直的葡萄酒媒体内容和线下的葡萄酒教育体系,知味已然成为国内最火的葡萄酒媒体,超过50万规模的葡萄酒爱好者聚集到了知味周围的葡萄酒文化社群里。

社群已经建立,运营应该怎么做?知味并不希望像传统的方式那样,单纯地搜集所有会员的联系方式做成通讯录,或者是在社群内部群发广告。知味认为,社群营销是依赖个人偏好及消费行特征所构建的社群,在增值服务这方面,应适度规避“商业激励”而采用“情感维系”,来升华客户与厂家和品牌的关系。

知味能够通过用户数据采集功能内容标签的方式收集所有社群用户与知味的交互行为与内容偏好。

用户不管是看了一篇特定内容的

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