围绕社群运营有很多不同的观点。
包括企业该不该做社群营销,疫情过后还需不需要做社群营销
社群运营应该是做传播、还是做关系、还是卖货等等。
社群首先是一种社交工具,运营就是把人和人连接起来,搭建一个价值共同体。
针对目前社群运营的不同方法,分享社群运营方案思路:调研-规划-策划-玩法-管理。
一、社群运营调研
二、社群运营规划
三、社群运营策划
四、社群玩法方案
五、社群管理方案
一、社群运营调研
1.社群现状:为何要成立社群?
2.用户分析:用户有哪些?
3.竞品调查:同类的社群有何特征?
4.期望管理:希望达到什么规模?
5.话题管理:热点跟踪、话题梳理
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