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旅游营销策划,传统旅游策划模式

来源:营销策划 时间:2022/5/17

  旅游业中营销策划更显其魅力,在传统行业中营销策划似乎早已风生水起炉火青,但是在旅游业二度兴起之际,营销策划将被广泛应用。打破传统的营销策划模式,创建新型的旅游营销策划模式,这其中得益于思维、科技、互联网、文化的繁荣。

传统策划模式

(1)生产观念导向

改革开放初期,海外旅游者蜂拥而至,旅游供不应求,旅游发展流行“以产代销”的“生产观念”,即“我能生产什么,就卖什么”。其口号是“我有什么,就卖什么”,于是,“推销挂念”成为当时的经营思想。

(2)产品观念向导

产品导向认为,提供一流的产品和服务是旅游企业经营管理工作的核心,因为顾客喜欢高质量的产品和服务。这个阶段,高品位的旅游点、快捷便利的交通工具、豪华舒适的酒店、美味可口的美味佳肴以及规范热情的服务,都体现出来了。但是,往往,经营者又忽视了市场的需求及其变化。

(3)推销观念导向

推销导向认为,旅游企业除了提供质量好的产品和服务外,还应组织人员主动出去推销,尤其是景区的选择余地很多,替代性很强,就需要积极推销。

但对于供求不对路的非渴求产品,乃至对过剩过时产品,纵有天大的本事,也难推销出去。中国纯观光型旅游产品在国际市场上推销效果不好,就因为许多地方产品老化,推销起来也有难度。

(4)营销观念导向

随着卖方市场向买房市场过渡的时候,以顾客为中心的营销意识冲击着现代旅游。是在上述三种导向的挑战而出现的一种企业经营哲学。营销导向认为,企业经营管理的关键是正确确定目标市场,其营销挂念与生产观念颠倒了过来——顾客需要什么样的产品和服务,企业就提供这些产品和服务。客人就是上帝、宾客至上、客人就是衣食父母、客人总是对的等营销思想,屡见于旅游业的宣传口号之中。

(5)社会营销观念

旅游业的经济效益必须与全社会、全人类的利益紧密联系起来,对  于旅游开发和发展所引起的资源破坏和环境污染就不能等闲视之,建设绿色景区、绿色宾馆、绿色交通等,实施ISO环境认证体系。

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