作者
秦明
编辑
王与桐
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年以来我国跨境电商飞速发展。36氪获悉，目前国内有超60万家跨境电商相关企业，与跨境电商息息相关的服务商也有余家。跨境电商作为年最火的风口之一，带来了空前的市场机遇，也造就了不少品牌商的百亿估值。
「创略科技」是一家AI驱动的CDP数据智能技术与运营解决方案提供商。早在年，创略科技已聚焦在以消费者为核心的数据管理平台，并在原有CDP方案的分析环节扩展了AI模块。《开发智能客户数据平台（CDP），「创略科技」已服务+中大型客户营销业务》。年公司也已整合了大数据及AI技术，用以帮助汽车出行、零售、旅游、教育和金融等领域客户实现海量数据洞察、个性化营销和客户生命周期管理等。《36氪首发
智能客户数据中台服务商「创略科技」完成B轮融资，源渡创投领投，高美资本、G5创新投资等跟投》
据悉，中国跨境电商零售作为炙手火热的新业态，年交易额超过亿美元，年均增幅约37%。「创略科技」联合创始人兼总裁杨辰韵Tiger表示，随着市场需求的推动与对行业方向的追踪，加上公司国际化战略的定位，「创略科技」目前已部署了跨境出海数据智能CDP解决方案。一方面，近两年受疫情原因，国外电商的渗透率平均增长了一倍，其中美国电商的渗透率甚至从10%左右翻到了接近30%；另一方面，国家内循环促进着新国货新潮牌等品牌的发展，在国内生产力保有情况下，跨境出海已成为目前的趋势。同时，随着行业生态快速成熟化，以消费者为核心的DTC出海方式已然成为主流方向。
据36氪了解，「创略科技」CDP数据智能解决方案存在三类新视角：(1)选择以消费者体验为中心的DTC模式；(2)建立多渠道、多触点的用户连接方式，即不同阶段的用户，与之匹配相应的营销方式，可精准与用户产生关联，如考虑期展示产品页面、忠诚期提供个性化服务等；(3)设计基于智能数据驱动的客户触达闭环流程，整体方案中以数据和AI算法为核心，从全域客户数据采集、客户数据洞察分析、标签客户群到营销自动化，形成一个通路闭环。
智能数据驱动下的客户触达闭环设计
DTC模式，指直接面向消费者的营销模式。拆开逻辑来看，由于传统电商商品的销售量很大一部分取决于平台方赋予的流量基数，匹配到商家竞价获取流量又取决于平台方的运营策略，这两项使得电商常常陷入被动，本质上是因为客户数据与销售通路基本都掌握在平台方。这时私域流量的概念才逐渐被大家所认同，越来越多的商家开始通过移动端，APP端，小程序、
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