齐鲁晚报·齐鲁壹点李怀磊作者王希玉李明玉
近日，山东省聊城市东昌府区人民法院立案庭武素芳速裁团队当天调解处理一起房屋租赁合同纠纷案件。该案当天立案，当天调解结案，实现了案件速裁速决、案结事了人和，取得了良好的法律效果和社会效果。
今年1月17日，刘某某因工作学习需要租赁某房地产营销策划公司房屋一处，并签订房屋租赁合同，合同约定租金价格、交付方式、押金等相关事项，租期为半年。合同签订后，刘某某向某房地产营销策划公司交纳房屋押金、租赁费、物业费。在租期届满之前两个月，刘某某出于某种原因不再租赁该房屋，向某房地产营销策划公司要求退回房屋押金元、门禁押金10元及租赁费和物业费元，某房地产营销策划公司拒绝刘某某的要求。在双方协商无果的情况下，刘某某诉至法院。
收到该案后，承办法官武素芳认真审阅诉状及相关证据材料，认为该案有调解基础，且在诉前调解结案更有利于双方利益，随即和团队调解员开展调解工作。此案虽然标的不大，但调解工作并不顺利，原被告各执一词，互不让步。为有效化解矛盾，武素芳法官和调解员与双方当事人进行充分沟通，在全面了解双方心理期望的基础上，提出解决方案。虽然多个方案都被双方否定，但通过办案人员给双方当事人在法律和情理上进行充分释明和疏通，最终双方达成一致调解意见，被告将原告主张的租赁费、物业费退给原告的前女友，被告通过手机当庭向原告过付元，至此案件划上圆满句号。
事后，刘某某由衷地说：“现在我们老百姓打官司真是太方便了，在网上提交材料，少跑好多腿，不用交纳诉讼费，还处理得这么快，还有这么好的速裁团队，心里真的很欣慰。”武素芳法官则表示，让当事人少跑腿、少花钱，快速高效解决双方的矛盾纠纷，达到当庭过付、案结事了的效果，做到让老百姓满意而归，是速裁团队的职责所在和目标追求。
这是该院速裁团队工作日常的一个镜头，也是该院开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。为全面提升法院解决纠纷和服务群众的能力水平，该院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，将调解员编入速裁团队，规范诉前调解程序和速裁程序，采取多种工作方式和调解技巧，力争把案件化解在诉前调解阶段，实现案件快速解决和有效化解，既减轻了当事人诉累，也为社会和谐稳定、人民安居乐业提供了有力的司法保障。
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作者/来源：齐鲁壹点
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