互联网营销策划中经常提到“以正合,以奇胜”,正乃战略,奇乃策略。营销策略中经常会举行一些以奇致胜的活动,数量繁多,形式各异。比如朋友圈集赞送礼,转发微博抽奖,拉新用户送福利,参加活动领取优惠券等等。这些活动,举办方大都有一些明确的目标,比如宣传,拉新,促销等。
然而在活动具体实施过程中,有一些恶意用户使用各种手段来“作弊”,企图在不遵守活动规则的前提下也实现获利。他们的这种作弊行为,对活动举办方会造成很大损害,不但造成经济损失,也损害了其他正常参加活动用户的利益,可能导致举办方信誉受损,最终导致活动效果大打折扣,活动目标无法实现。其中有一些人还自称为“羊毛客”,目的就是来薅(hāo)羊毛。
网易产品提供反作弊服务的过程中,也积累了一些经验。本文就尝试罗列一些常见的作弊方法和作弊资源,给出一些防御工具和注意事项,为广大产品及运营者在产品营销策划中如何通过反作弊策略“反手为攻”。
具体一个活动中的作弊用户可能有好几拨,不同团队的作弊水平有高有低,差距还可能很大。基本可以按作弊手段里结合黑产资源的多少,也就是作弊成本高低来区分。对于低水平的作弊用户,用简单的规则和手段封堵某些点就可以了。但是对于作弊手段高明的人,就很难用片面的策略来发现了。那么我们在做防御方案的时候,也需要全面的应对,用系统化的方案来应对。
1.常见作弊需要的资源俗话说“知己知彼,百战百胜”,下面我们就先从作弊者的角度来看看有哪些东西可以利用来作弊。
1.1.帐号
去某宝上搜一下,各个产品的帐号都有,大量批发还更加便宜。(微博,
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