市场调查是指按照一定程序，用科学的方法、客观的态度系统地收集、整理、
市场调查方案是指对调查的各方面、各阶段进行安排规划，并提出相应的实施方案。
市场调查方案的主要内容：
1.前言。前言部分须简明扼要地介绍整个调查背景，即说明这次调查是在什么样的情况下产生的。
2.确定市场调查目的。明确市场调查目的是市场调查方案设计的首要问题，只有确定了调查目标，才能确定调查范围、内容和方法。
3.确定调查对象和单位。确定了调查目的以后，就要确定调查对象和调查单位，这主要是为了解决向谁调查和由谁来提供资料的问题。
4.确定调查项目。调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容，确定调查项目就是要明确向被调查者了解哪些问题。
5.制定调查提纲和调查表。当调查项目确定后，可将调查项目科学地分类、配列，构成调查提纲或者调查表，方便调查登记和汇总。调查表一般由表头、表体和表脚三个部分构成。
6.确定调查方式和方法。在市场调查方案中，还要规定采用什么组织形式发放、获取调查资料，调查的组织形式就是市场调查方式，通常由市场普查、重点市场调查、典型市场调查、抽样市场调查、非概率抽样调查等。
7.确定调查时间进度。时间进度是对调查工作每个阶段需要完成的任务做出具体时间规定。
8.预算表。市场调查费用预算是保障调查工作顺利开展和调查方案成功中标的重要因素，预算表的制作依据调查项目和调查内容的不同而不同。
9.调查资料整理和分析方法。调查资料整理和分析主要包括对资料进行分类、编号、整理、汇总、分析等一系列资料研究工作。
10.调查报告的提交方式。调查报告的提交方式主要包括报告书的形势和份数、报告书的基本内容、报告书的图表要求等。
11.市场调查的组织计划。市场调查是一项有计划、有组织的调研活动，为保证调查工作的顺利实施，必须制定调查的组织计划、成立专门的调查组织机构、配置相应的工作人员，主要工作内容包括调查的组织领导、调查机构的设置、调查员的选择与培训、课题负责人及成员的确定、各项调研工作的分工等。
资料整理与分析是提高所收集资料的质量和使用价值的必要步骤，是使用资料的重要基础是保存资料的客观要求。资料整理与分析应遵循真实性原则、准确性原则、完整性原则、统一性原则、简明性原则、新颖性原则。
市场预测步骤：1.明确目的；2.收集资料；3.选择预测方法；4.预测分析和修正；5.编写预测报告。
调查报告的主要功能是把信息传递给决策者。市场调查报告结构：
1.标题页。标题页是指调查报告的封面，内容包括调查报告的表体、调查报告提交对象、调查报告撰写者和发布日期。
2.前言。前言是市场调查报告正文的前置部分，要写的简明扼要、精练概括。
3.目录。调查报告因为篇幅比较长，所以通常都应该编写目录，以便读者能够快速查阅特定内容。
4.正文。正文主要内容：市场调查的背景、调查目的、市场调查组织说明、市场调查的结果、局限性、意见和建议。
5.附录。附录一般包含的主要内容：在报告在正文中提及的各种统计表和统计图；调查对象的单位和个人名单与地址一览表；实地调查所回收的所有原始问卷；抽样调查的详细抽样步骤及资料；人员走访的谈话记录；编码表；调查期间获得并存档的统计图表及其他文件记录。
随着市场经济的发展，市场调查正逐渐发挥越来越重要的作用。只有通过市场调查，才能获得相应的数据和信息，才能顺应市场需求的变化趋势，增强企业的应变能力，把握经营的主动权，以帮助企业实现预期的经营目标。
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