翻开3月日历，第一个节日就是献给广大女性同胞们的3月8日“女神节”，现在女性可以说是各类产品营销的最重要客群，对于银行也是如此，如何做好这个重要节日的营销呢？
小稻谷特别向我们拥有7年银行培训经验的张东阳老师约稿《如何策划一场成功的沙龙活动》，让我们一起来学习吧。
“沙龙”一词最早源于意大利语单词Salotto，是法语Salon一字的译音。原指法国上层人物邀请政治家、艺术家、思想家，住宅中的豪华会客厅中，一边喝着饮料，欣赏典雅的音乐，畅所欲言，后来人们便把这种形式的聚会叫做“沙龙”。
由于沙龙活动可以批量邀约潜在客户，营销发挥的空间十分充足，所以现在各行业领域也都广泛利用这种营销形式。
银行的伙伴们对沙龙活动也一定都不陌生，尤其是在开门红期间，沙龙也是一种十分常见的活动形式。
但是由于近几年银行沙龙举办的太多，使这种活动形式陷入到了一种瓶颈，或是领导指派的任务，或是看着其他行的成功案例模仿，最终结果往往不太理想。
那么如何举办一场有成效的沙龙活动呢？
首先要明确沙龙活动能做什么。
一是联络感情。通过沙龙活动可以把平时不来网点的贵宾客户，聚到一块，以这种茶话会的形式去联络一下感情。
二是分享知识。沙龙活动一定会跟客户分享一些专业知识，大到经济形势、资管新规、保险理念，小到健康保养、各种爱好。
三是营销产品。这是沙龙活动的最根本目的，也是现在大多数情况下衡量沙龙活动是否成功的重要标准。
第三点是目的，前两点则是抓手。
在明确了三者之间的关系后，让我们一起来看看如何一步步策划场成功的沙龙活动。
01、筛选主题，沙龙内容要有吸引力
在策划沙龙活动之前，我们需要给目标客户画像。首先需要明确沙龙目的是什么，沙龙想要营销的产品是什么，通过目的、产品精准定位客群。
定位好客群后，就可以开始策划沙龙活动的整体内容。
沙龙活动内容要让目标客群感兴趣，才能吸引他们参与，所以，主题需要结合不同的客群诉求来设计。
比如即将到来的3月8日“女神节”，营销的主体自然是女性客户，而女性客户群体根据年龄和受教育程度不同，感兴趣的要素也会不同，如年轻女性注重魅力、社交，已婚女性注重保养、家庭、理财，而年长的女性更注重健康等。
将目标客户的侧重要素与需营销产品结合，就可以基本确定沙龙的主题了。
02、电话邀约，重要的事应“说四遍”
设计好活动主题后就可以开始邀约客户了，邀约一定要提前数天，不能太早也不能太晚，频率也要设计好，既不能打扰到客户，也不能让客户忘了。
合理的邀约包括以下四个动作：
一是预热短信。邀约客户前先发一条邀约的预热短信，简要介绍活动和对客户的利处。让客户了解活动的同时，还可以提高活动的真实性和重要性，让后面的电话邀约更加容易。
二是邀约电话。有了之前预热短信的动作，在电话邀约时就可以用“之前给您发的一个XX沙龙活动的短信，您收到了吗”为切入。首次电话邀约时间最好是沙龙活动三天前，如果客户感兴趣，可以给他们足够时间调整时间规划。
三是确认电话。确认电话在活动开始一天前拨打，一是为了确认那些犹豫客户是否参与，二是向已确定参与活动客户强调时间、地点。
四是提醒电话。提醒电话可以在活动开始两三小时前拨打，也可以先发提醒短信，如果客户未回复，再拨打电话。注意这通电话或短信一定要有新的信息传递给客户，可以适当地透露一些沙龙活动精彩内容或环节，以免频繁联系会引起客户反感。
03、促成交易，沙龙活动都要“天使”眷顾
当我们把客户邀约到场后，除了掌控好沙龙流程外，最重要的就是促成交易环节。
一般来说促成交易有两个推动节点，第一个是主持人介绍完后的统一促成，第二个是自由时间的客户经理对各自客户的推动促成。
其中最容易大量成交的就是第一次统一促成，这个环节需要一个非常重要的角色来推动，那就是“天使客户”。
“天使客户”可以起到疏导客户、响应互动、带头签单三大作用。
一般邀约来的客户相互陌生，现场破冰比较难做，这时“天使客户”就可以以客户的身份，与其他客户积极交谈，让现场气氛缓和，更利于沙龙活动举办。
其次，在沙龙活动过程免不了互动环节，如果客户不是非常积极，这时也可以依靠“天使客户”来响应互动，避免现场的尴尬。
最重要的是在最终的交易环节，如果现场没有人成交，就算感兴趣的客户也不会有签单，因为谁都不想第一个“吃螃蟹”。这时也需要有“天使客户”带头签单，然后再给他颁发现场成交奖，这种成交范式能够起到非常好的带动作用。
“天使客户”最好是选择真实客户，这样在沙龙活动中的动作就比较自然，可以邀请关系比较好的客户来帮忙，或者是选择一些买过这些产品的客户。
04、持续维护，将沙龙活动的价值无限放大
在网点辅导时，我常常分享一句话“营销不跟踪，万事一场空”。沙龙活动做完后，后续的跟进也是关键。
活动后续跟进一般有两种类型，一是意向跟进，在沙龙活动中有一些客户说回去考虑一下，这一类一定要通过电话跟进一下，通过跟进可以确定客户意向是真实的还是敷衍的。
参考话术：X姐/X哥，昨天沙龙您还满意吗？我们今天进行一个电话回访，您也可以给我们多提一些建议。另外您如果还想参与其他类型的沙龙，您可以多跟我们讲讲，我们会尽量去满足大家的要求。
另一个是已经成交的客户，可以建立一个长期的跟进计划，现基本上都是在
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