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疫情下的卖货秘笈穗宝集团蒋义龙做深做精

来源:营销策划 时间:2023/1/28

北京商报讯(记者孔文燮)疫情下,家居品牌到底应该如何卖货呢?年6月2日下午,北京商报特邀红星美凯龙北京市营发中心总经理赵磊、圣象集团市场部总经理王晓宇、穗宝集团营销中心总经理蒋义龙、米兰之窗执行总裁陈涛、依诺岩板瓷砖北京总经理于记五位大咖相聚“家居媒体人老吴”抖音直播间,在北京商报家居事业部主任吴厚斌的主持下,以操盘手的视角,作出独到的解读。

蒋义龙在分享中提到,穗宝集团从年就开始策划“五一”活动,活动定位为“国潮焕新季”。今年“五一”活动期间公司同比增长近50%,是年1至5月从策划到执行全域营销、线上线下工具结合真正发力的一次。

蒋义龙表示,之所以会策划“国潮焕新季”活动,首先是基于对国货的自信,穗宝从年下半年正式与故宫宫廷文化开展合作之后,不但在品牌上向国潮年轻化发展,同时也不断推出与故宫宫廷文化联名产品,年又新增敦煌国潮文化元素产品,得到经销商、业内人士的认可;其次,床垫属于整个家庭装修的末端,近两年引流和获客受整个地产的影响,获新客的压力非常大,并且经过调查发现,有40%左右的国人没有用上真正有品质感的寝具,很多人的床垫是需要换新的,所以有了策划这么一个活动和主题的想法。

穗宝在整个活动执行过程中,主要解决三个问题,一是引流和获客;二是成交;三是与经销商实现互利共赢。在引流获客上,穗宝近两年推行全域营销,一方面将传统的电话邀约、联盟等营销方式做深、做精、做透。另一方面自建商城小程序,并在抖音、视频号、朋友圈等渠道推广社群营销;在成交上,穗宝从过去以卖单品床垫为主,到现在卖整卧、客厅套餐,通过一站式的方式解决消费者客卧的需求,整个“五一”期间全国近两千家门店客单值同比提升40%;在管控上,过去是厂家提供货物,让经销商自由发挥,现在要求整个执行过程严格。

在战略方面,穗宝从三方面树立信心。第一,全员参与,在“五一”策划和动员会议上,从区域经理、大区总监,到营销团队,甚至到后勤职能部门,每个人都在活动里面扮演角色,根据不同的工作性质,有各自的任务目标;第二,目标清晰,这个目标一定是到店、到天,而不是笼统的大的目标;第三,驻店帮扶,所有区域经理、大区总监和营销人员,在重点区域、重点门店驻店帮扶,现场解决所遇到的问题。

在战术方面,穗宝对经销商进行帮扶。从年12月开始,穗宝引入数字化系统,每个门店每天把订单录入程序中,有专人核对这些数据,同时分析数据。有针对性地把优秀门店、优秀经销商的经验提取出来,并对有差异或者有困难的门店给予精准的帮助和辅导。

在疫情防控常态化下,蒋义龙认为必须做到三点,第一,困难时期不能停下脚步,只有困难的思想,没有困难的市场;第二,过去所做的事情都值得重新做一遍,但一定要做精、做透、做深,同时转变思维,拥抱新媒体,拥抱新零售;第三,所有的品牌方和经销商,一定要精诚团结、共同破局、共同发展,用产品和服务满足用户对于美好生活的期望。

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