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景区免门票助力旅游复苏亏本营销还是大势所

来源:营销策划 时间:2023/1/3

为争抢暑假旺季全国性客流,继陕西华山、江西庐山、吉林长白山、贵州黄果树瀑布等5A级旅游景区实行免门票活动之后,6月18日福建武夷山景区宣布向全国人民免门票。相较于前4家景区,此次武夷山免门票有所不同的是,时间从年6月18日起至年12月31日,长达半年;而前4家景区免门票从年6月1日起至年6月30日,仅一个月。

武夷山(图源:摄图网)

就在武夷山官宣不久,长白山景区于6月21日官宣,即日起至年8月31日,长白山北、西景区,讷殷古城景区等9个景点面向全国大、中、小学生免门票,时间上覆盖了整个暑假,但人群上仅限于学生群体;而就在今天(6月28日)华山宣布免费政策延长至年7月31日。新旅界(LvJieMedia)统计发现,还有以下知名景区参与免门票活动:青海茶卡盐湖、山东崂山、湖南张家界、云南昆明世博园、广西象鼻山、青岛11家国有A级景区、四川甘孜州全域景区、贵州安顺市A级景区、河南省云台山、龙门石窟、老君山景区等、湖北神农架等,目测景区免票队伍还在扩大……

这波免门票之促销策略正在结出怎样的果实?免门票可能成为大多数景区经营的新常态吗?景区可持续发展有哪些真正门道?

免门票之果实

毫无疑问的是,这拨由各地地方政府推动的免门票之促销活动仿若微风拂过,旅游市场正荡漾起层层涟漪。其中河南省表现最为突出,早在年10月8日河南省文旅厅和省财政厅共同印发了《旅游景区“免门票、促消费”活动工作方案》,对10月10日到11月10日自愿参与免门票的景区,省市县财政给予实际免收门票金额50%的奖补,补贴资金由省与市县财政按1:1比例分担,省级财政已列出免门票专项奖补资金1亿元。

河南文旅厅出台“免门票”方案报道

对于河南省率先发起的免门票活动,了解河南旅游的景区策划人孙震观察发现,虽然方案实施半个月就因疫情叫停,但促销结果有喜有忧,喜的是头部景区因为观光车、索道等交通项目以及露营、玻璃桥、玻璃栈道、漂流、蹦极等网红项目整体收入未下滑;忧的是缺少跨省游客人,大部分景区客流量稀少。

4A级旅游景区湖北恩施地心谷创始人崔应朝则直指政府以补贴助力景区免门票的价值所在,“在旅游供给过剩的内卷中无疑能增强当地景区的市场竞争力,对当地旅游回暖肯定有帮助,不失为好策略,在某种程度上把当地企业保住了、救活了。”

湖北恩施地心谷(图源:恩施地心谷景区官微)

的确,免门票对于撬动本地周边游市场颇有助力,但如何实现经营收益,既考验景区管理能力,也考验景区二消创新和营销能力。

还记得早在年清明节,免票政策致使安徽黄山人满为患:4月4日、5日上午,安徽黄山风景区进山人数均达到两万人,景区管理部门不得不紧急发布暂停接待通告,临时关闭进山通道。

今年暑假黄山旅游谨慎了,6月26日黄山旅游官宣8月31日前,仅对年全国中、高考生实行免门票,对全国游客实行门票半价优惠;9月30日前,仅对年全国高校全日制本科及以上应届毕业生实行景区门票和三条索道(玉屏、云谷、太平)免费政策。目前黄山旅游复苏成效明显,6月9日至26日,黄山景区累计接待游客人,同比去年增长3.38%。最近一周接待游客数同比去年增长11%,其中6月26日单日接待游客人,创3月份(五一假期“黄山人免票游黄山”除外)以来接待量新高。

安徽黄山(图源:摄图网)

而上海玩家对上海海昌海洋公园的8天免票热情超乎想象。海昌海洋公园副总裁郑芳告诉新旅界,首日(6月4日)免费特惠票在开票10秒内即被抢空,免票官微新闻阅读量破百万,相关话题多次登陆全国/同城热搜榜,累计阅读量达4.53亿。为求安全感和舒适度,该公园主动将每日游客接待量降至景区最大承载量的20%以内(人)。郑芳还表示,一直以来公园对二次消费进行产品供给和价格分层,如推出美人鱼餐厅、开展“海的私宴”高端定制私宴等;同时出售“票+餐”等多种组合优惠以满足游客分层需求,多管齐下提升园区营收转化。

海豚表演(图源:海昌海洋公园

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