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餐饮创业赛道到底挤不挤一起来挖掘餐饮潜在

来源:营销策划 时间:2022/10/11
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年中国餐饮行业的规模超过4.67万亿元,-年CAGR为11.4%。餐饮行业属于刚需,受宏观经济的影响有限。根据弗若斯特·沙利文测算,预计-年餐饮行业CAGR为9.6%。中国餐饮行业品类众多,可以分为中式正餐和中式快餐。正餐中辣味受众最广,因此火锅/四川菜市占率较高,分别达到14%/13%,其次是广东菜/江浙菜/湖南菜等。

我国餐饮行业连锁化率远低于发达国家,近年来连锁化率逐渐提升。我国餐饮行业的连锁化率低于10%,相比美国、日本50%左右的连锁化率,仍然有很大的发展空间。近年来我国餐饮企业连锁化率不断提升,主要因为连锁品牌拥有更强大的资本平台、更高的品牌认知、更好的食品安全控制能力,能提供优质食品和服务。

餐饮行业集中度低,我国餐饮行业集中度提升空间较大。从需求端看,消费者口味多元化,在不同时期会选择不同的细分领域,粘性低;从供给端看,餐饮行业门槛低,我国菜系众多且地域差异较大。美国TOP50餐饮企业市占率高达27.72%,而国内TOP50餐饮企业市占率仅4.91%。近年来餐饮行业集中度提升明显,以行业市占率最高的海底捞为例,-年公司的市占率从0.2%提升到0.7%。

餐饮行业发展方向:纵向提升连锁化率,横向开启零售/外卖/多品牌战略

纵向:连锁化率提升、深耕供应链。横向:餐饮零售化、外卖、多品牌战略。连锁化率提升:从供给端看,连锁餐饮在品牌/管理体系/供应链/食品安全/资本方面的优势越来越明显;从需求端看,消费者追求品质,也更倾向于去品牌餐饮门店就餐。餐饮零售化:核心是把商品数字化、产品标准化,突破服务人数上限和消费场景限制。国内超过74%的连锁品牌自建有中央厨房,超过50%的餐饮品牌正在研发可直接加热使用的标准化半成品。外卖业务:扩大时间段和覆盖半径。从时间段看,外卖业务的消费时间段已经从午餐/晚餐拓展到早餐/下午茶/夜宵。从渗透半径看,堂食主要覆盖范围在1-2公里,外卖可以覆盖3公里及以上,扩大消费者的数量。

前厅服务化,后厨工业化。前厅服务化:提升顾客体验度。产品方面,现包水饺的领军品牌喜家德将产品细化出具体参数:长/高/厚分别为9/3.5/2.8厘米;海底捞推出可定制锅底产品的自动化设备,顾客可以根据个人喜好自行制定味道浓度/辣味程度/若干食材(如葱、蘑菇等)用量,真正做到千人千味。服务方面,西贝将点菜建议数据化,最合适的点菜比例为1.5-1.7,服务员会提醒顾客点菜是否点多了,此外西贝还推出了无理由退菜;太二推出全透明厨房,让消费者吃的放心;海底捞推出智慧餐厅,通过投影和数字传感器等技术,为顾客提供全感官沉浸式就餐体验。后厨工业化:提效降本。利用中央厨房制作半成品,减少门店后厨面积和人员;利用机械臂配菜,提高效率并减少后厨人员。

提高时效、坪效、人效。时效方面,提高单位时间利用率(翻台率)和填补时间段空缺(有效营业时效)。提高翻台率:海底捞利用学生打折提高下午和晚上的翻台数量。提高有效营业时效:例如年海底捞86%的门店营业时间超过20小时;

通过“火锅+茶憩”延长营业时段;奈雪的茶用“茶饮+软欧包”延伸到早餐。坪效方面,门店面积逐渐变小(海底捞/西贝/太二),精简SKU(太二);分析顾客人数占比,调整2/4/多人桌占比等。人效:计件制/时薪制/优化排班/引入小时工(灵活用工)等;“3个人干5个人的活儿,拿4个人的工资”等用工激励方式成为行业通行原则。

精选优质赛道:火锅和休闲快餐赛道较优

餐饮中的优质赛道需要具备有利于连锁化扩张的特性。中国餐饮行业品类丰富、集中度较低,很多赛道不利于连锁化扩张(如传统正餐,非标属性较强),优质赛道一般拥有以下两种特性:(1)空间大受众广,中国幅员辽阔,消费者口味差异较大,酸/辣/甜口味受众较广,整体市场空间较大。(2)标准化程度高,餐饮公司一般需要通过开店来提升规模,标准化程度对于公司能否快速开店、保持食品和服务品质、发挥供应链优势和规模优势等至关重要。从美国餐饮行业CR3市占率来看,茶饮>披萨>快餐>正餐。

下面1C9U一查就有网精选了一些近期比较热门的餐饮创业项目合集。希望大家能从中找到一些改善餐饮创业的灵感,尤其希望能帮助大家进行一些餐饮赛道的细分研究。

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餐饮新零售赛道:

简餐轻食赛道:

大饭堂赛道:

美味挖掘赛道:

主题餐饮赛道:

快餐赛道:

小吃赛道:

餐企核心竞争力:餐饮龙头的管理体系/供应链/食品安全控制能力强

海底捞:连住利益、锁住管理。

餐饮作为劳动密集型行业,一般而言业内员工流失率高达30%,而海底捞的员工流失率仅10%,大幅低于同行。公司独特的管理模式成就其软实力:自上而下从管理角度看,海底捞率先建立师徒制、并实行扁平化的管理、以客户满意度为优先考核标准,从制度层面助力管理目标实现;自下而上从员工角度看,海底捞员工拥有领先行业的薪酬机制、公平清晰的晋升体系和公司的充分授权,主观努力的意愿更强。通过独到的管理模式激发员工提供极致的服务,海底捞率先在业内建立口碑和先发优势;品牌效应助力下公司翻台率、单店营收保持较高水平,因此对物业租金具有较强的议价能力,在此基础上海底捞保持员工福利待遇高于行业水平,持续激活员工积极性,实现优质服务与规模扩张同步。

扁平化的管理体系:总部/教练/抱团小组/餐厅。总部:制定门店考核标准、控制核心管理环节(包括开店策略/食品安全/信息技术/供应链管理等)。教练:会根据门店需要提供指导和支持,包括拓展商业谈判/菜单制定/装修设计等方面,确保门店质量的一致性,同时也会对门店进行考核。为了更加市场化,店长可以自主选择教练团队,而教练的薪酬与整体利润增速挂钩。抱团小组:公司要求地域相近的一些门店形成抱团组织,一般包括5到18家门店(通常以存在师徒关系的门店为主),并以有能力的店长(通常是组织内其他门店的师傅)担任组长。抱团组织内门店共享信息和资源,具有共同解决当地问题的能力。截止年发行日,公司已成立41个抱团组织,涵盖超过家门店。

不考核门店收入/利润,只考核顾客满意度/员工积极性/食品安全等指标。公司认为薪酬体系已经足够激励员工为门店的收入/利润而努力,考核指标应该更

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