周鹏老师——新零售营销实战专家、信用卡营销资深讲师
浦发银行总行级高级特聘师
哈尔滨银行信用卡中心特聘讲师
海银财富总裁班特聘讲师
邮储银行系统信用卡中心常邀合作顾问
建设银行系统信用卡中心常邀合作顾问
曾任：招行银行股份有限公司丨支行长
曾任：浦发银行股份有限公司丨销售管理总监、个金部副经理
曾担任苏宁金融、联丰村镇银行、大连农商银行、九宫格餐饮等企业零售获客特聘顾问
教育经历：东北财经大学
实战经验：
周老师曾任上市零售公司支行长、信用卡分中心销售管理总监、个金部副经理工作九年，深谙金融业务流程和经营模式等，由于长期研究并实践于零售银行领域，对零售思维理解到位，对目前新兴的交叉营销、电话销售、MGM转介绍、厅堂拦截等模式了如指掌且有较多实操经验，在零售金融领域战果累累，常出奇招、效果显著。周老师对于银行转型、零售综合金融、社区营销、商圈交叉营销等方面有深入的分析研究，已成功策划了“浦发银行腾讯联名卡”(银行线上获客，1个月百万获客)、“浦发银行万达宝贝王交叉营销”(线下36家分行,，一个月5w获客)、邮储银行开门红聚合支付(10天超户收单商户签约)、全行营销云转介(一年交叉营销业绩翻倍提升)、支行三公里零售营销方案(营销活动)等多项项目，具备了深厚的零售银行实践经验。
项目成果（策划并管理）：
曾担任浦发银行XX分行信用卡部销售管理总监，主导腾讯联名卡项目、管理团队8人，策划卡片权益及卡面打败同业竞争及腾讯总部属地兄弟分行。曾策划并实施了“36城宝贝王线下获客”、“开门红聚合支付”、“全行营销云转介”、等一系列零售营销活动。
腾讯联名卡(大平台用户导向银行客户，1个月百万获客)
腾讯联名卡是以获客为目的、以线上大平台大流量转化形式的粉丝经济项目。旗下的线上平台”腾讯体育”英雄联盟S8赛季观看已达一亿万，成为了重量级的获客倒流平台。同时，基于该平台的会员属性，增加银行收入权益类产品收入提高30%。
36城线下交叉营销(万达宝贝王获客，一个月获客5w)
年3月，浦发银行提出以商圈获客思维为主导。直销团队获客驻守商圈创新性的营销推广方案。在众多方案中，周老师提出的“妈妈客群”脱颖而出，同时根据客户画像锁定商圈游乐场，万达宝贝王的创新项目。项目参与人数超过人(主要为各分行员工及直销团队员工)，36个分行城市的万达宝贝王同时举行交叉营销。该项目在一天时间获客优质客群仅一月时间获得了五万获客。
分行云转介(打破原有考核机制，创新行内转介业务积分制，效率提高5倍，一年交叉营销业绩翻倍增长)
年3月，周鹏老师作为招商银行支行长主导了分行交叉营销云转介项目，全行从多位员工打破原有考核机制。增加转介专业序列业务积分制。增加业务交叉性，又提高业务办理效率。利用独特的机制，使业务更容易落地加快发展速度。该项目中产出了个贷云转介、信用卡云转介、代发工资云转介、资产业务云转介等一系列在行内有影响力有口碑有实效的创新项目。
新支行筹建
年3月在职期间选址筹建泡崖支行。代发管户0人，重点企业20余家,每月代发金额万。熟悉餐饮行业、物流行业，三方人力资源行业。客户的交往较为深入。招行工作期间，每月信用卡支行渠道发卡超张，学生卡及企业团办占比80%以上，并在15年总行开放学生信用卡时在大连高校累计办卡余张，超额完成支行信用卡业绩指标。
同时扩大支行基础客群建设。新增支行特约商户余家。输送高质量商户报送分行和卡中心，为分行输送余家优质优惠商户，POS安装超台。开业一年在同期支行排名第一。
主讲课程：
1.《零售银行的支行三公里营销》
2.《理财经理KYC技能提升培训》
3.《信用卡直销团队打造》
4.《综合营销商圈建设》
5.《收单业务专项能力提升》
6.《信用卡陌拜、商圈、渠道场景下营销》
7.《交叉营销获客》
授课风格：
注重演练，注重效果，注重实际是课程的一贯宗旨；
业务现场、营销理论、生活案例、心里学原理及现象的有机结合是课程一大特色；
亲切平和，幽默有度，快乐学习、笑中有悟是课程一贯风格。
部分服务客户：
哈尔滨银行总行、建设银行总行、中国银行江苏省行、海银财富
浦发银行信用卡中心、招行银行、沧州邮储银行、承德邮储银行、
平凉邮储银行、江门邮储银行、湛江邮储银行、佛山邮储银行、
茂名邮储银行、苏州银行、景德镇建行、九江建行、南昌建行
萍乡建行、江苏启东农商银行；江苏海安农商银行、
江苏如东农商银行；张家港农商行、邢台银行、诺亚财富
杭州邮储银行、嘉兴邮储银行、金华邮储银行、温州邮储银行、
盐城邮储银行、淮安邮储银行、泰州邮储银行、联丰村镇银行总行
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