部门职责
项目推广营销计划的制定与执行。
线上线下宣传活动的策划及组织。
制定广告策略。
新项目上市规划，制定项目推广策略。
撰写宣传文字，制作宣传物料。
进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
对营销信息、广告数据等进行收集、统计、整理、分析。
对消费者心理和行为进行调研分析。
对竞争品牌项目特性、价格、营销手段等的收集、整理和分析。
完善品牌规划和品牌的形象建设。
市场部目标：
运营目标项
（1）建立完善的市场数据监控机制及管理流程，做到所有行为有效性均可衡量，逐步优化整体的宣传推广效果，优化整体市场行为的有效性
（2）建立五大校区分区域的市场样本数据库，规范不同地区用户属性特征，为运营及其他部门的管理及优化提供数据支持，同时通过建立健全舆情数据库，产品特征数据库，市场推广数据库，用户属性数据库，建立网络数据图书馆，从而发挥导航及风向标的作用，做到所有的市场行为均快速，有效，针对性强，以最节约的成本达到最大的效能产出
（3）培养一支优秀的网络营销及市场营销团队：做到退可守，进可攻，了解互联网，了解用户特性，可充分发挥市场影响力，最懂国内XX项目，并可充分利用网络营销工具及手段，利用大数据池，做大做强份额，从而做强学校市场并形成业内产业链
（4）建立客户数据库系统，同时利用数据库进行整合营销的应用，利用CRM及流程管理，形成大数据应用及完备的售前，售中，售后链条，为销售，提升服务质量，进行有效的品牌建设提供充分保证和支持的体系（中长期目标）
市场营销效果目标项：
（1）网站流量目标（6个月内）：Ip=/天；（提升比例%）日曝光总量30万
（2）精准人群目标：日注册量50（提升%）；日订单量20（提升%）
（3）人际成本目标：人均有效宣传成本=60元/人（日注册量，预估有效性提升比例%以上）；
（4）投入产出比目标：ROI效果=1比8（预估有效性提升比例%）
方式：
线上宣传与线下宣传结合，同步推进
线上推广方式为整合营销矩阵
线下主要为展会，推介会，平媒，合作及活动
方法：
一．推广方式：
SEM推广：（大SEM应用的概念）
（1）塑造外围的大的市场环境
（2）项目推介，产品推介，公司推介
（3）塑造大范围的曝光及持续性的传播
方式：精准已有推广账户设置：按照5大校区，分区进行创意及推广内容的匹配，精准SEM推广效果的同时，扩大整体曝光总量
优化账户包括：CPC部分和CPS部分
CPC部分：
不同地区推广关键词账户设置（推广时间段，推广关键词，推广内容，匹配推广页）
CPS部分：
精选推广网盟平台（平台，展示物，展示内容，匹配展示页，展示形式）
其他SEM平台：
宣传推广的硬广发布渠道的整合应用（如招生类网站，论坛，招生宣讲发布平台，EDM营销等）
SEO推广：（大SEO应用的概念）
（1）优化各栏目页关键词及内容
（2）实现各栏目页面的塔形布局结构
（3）实现各栏目页面的精准流量导入
（4）优化用户体验及效果
（5）优化除去口碑传播外的外围市场的软环境
方式：
（1）优化主关键词
（2）优化精准长尾关键词
（3）优化整体的塔型布局结构
（4）形成网站的互联及链轮结构
SNS推广：
（1）主要圈子中的人际传播
（2）适宜传播的软环境
（3）口碑的塑造及品牌影响力的塑造
（4）增加企业及品牌的粘性，号召力
（5）塑造良好的企业形象及品牌形象
方式：
（1）现有SNS平台资源的精准及应用方式的扩充
（2）SNS应用平台种类的扩大
（3）文档，经验，知道平台的扩充
（4）微活动的定期举办及各方合作的开展
（5）邮件的定期推送及维护系统的开发应用
（6）病毒式传播及事件式传播方式的应用
依据已有四大校区的中期反馈数据来看，推广方式及方法包括但不限于
1.学生了解XX的主要途径为SNS及搜索引擎
2.学生访问XX相关网站渠道为网络搜索和朋友介绍（SNS圈子）
3.从以上数据中可以看到，后期宣传推广重点需调整为：
A.加大SNS平台上的宣传力度及内容的便捷度，将SNS平台拓展为用户可直接查阅学院相关信息及快捷登入网站进行了解的窗口
B.扩充已有SNS平台，尽量短期快速覆盖主要人群集中但XX现非主传播平台的SNS渠道
C.保持SNS平台的每日动态更新
D.已有SNS平台进行用户体验适宜度调研，并适当增加用户感兴趣及有用的信息内容
E.加大已有SNS平台的宣传力度，建立品牌SNS组合
F.加大网站建设，进行深度用户体验优化，增加趣味性，知识性，互动及时效性，建立一个开放，共荣，大家喜爱的XX联盟
G.服务体系的建立健全，完善用户体验，增加用户满意度（在线查找系统，申请流程，在线咨询板块）
H.广州地区的宣传需要线上线下进行有效结合，线上放大总量的同时，多利用线下的展会，见面会，活动的形式增加有效口碑传播效果，同时可以在广州地区多做一些网际合作，校内合作，企业间活动合作，对于项目推介很有帮助
I.广州地区的宣传推广，不论是线上还是线下，均需体现更多的互动性和娱乐性，要让学员有充分的参与感
J.上海地区的推广需适当增加口碑粘性，并利用良好的美誉度形成口口相传的人文环境
PS:在广州校区，家长的意见占有很大的比重，具有指导意义
通过与XX自身推广渠道影响力进行比对，竞争对手的主要影响渠道恰恰是XX的宣传推广上的短板，在后期的推广中需要加强
二．推广内容：
依据已有四大校区的中期反馈数据来看
用户特性表现如下：
（1）选择的原因（非其他项目的学习）：此项为大环境影响因素
A.多修学分，提前毕业----便捷，快速，考证一组，省钱省时间
B.国内修学分便宜----省钱
C.打发暑假时间----
（2）选择具体学校的原因（影响成单的因素）：
A.教授资质（声誉）及学校硬件设施（地理位置等）---师资，硬件，专业度，严谨度
B.整体学生质量---圈子，同学质素，环境因素
C.学分转换成功率---资质，口碑，影响力
D.价格
(3)学校的距离的远近及便利性也会成为选择暑校的一个主要因素（此项为产品改进辅助项），同时依据此特性，主要精准人群多集中于暑校周边地区或住宿方便的地区
（4）北京地区学员比较注重综合性的影响因素
（5）广州地区学员的学习
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