(1)品牌管理定义与目的
品牌管理的目的是增值品牌的资产,为此企业制定一套完整的战略,围绕以品牌资产为核心,围绕企业创建、维护和发展品牌这一主线,综合运用各种资源和手段,加强品牌管理[13]。
品牌管理的目的是打造品牌价值,培育品牌知名度、美誉度和忠诚度,以增强企业及其产品的竞争力,使企业在竞争中立于不败之地。
(2)品牌管理的内容
品牌管理的内容贯穿于品牌创立、品牌维护、品牌发展以及品牌更新等品牌建设与成长全过程的每一环节,是一项长期、系统的工作,涉及到公司方方面面的活动,需要企业从高层到基层各个部门及全体员工的支持与协作[14]。
在品牌管理中,品牌的战略决策和定位是一切后续活动的基础和根据,因此非常重要。
(3)品牌的文化内涵
品牌文化的核心是文化内涵,具体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵,也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征[15]。
品牌文化具有5大功能,即消费导向功能、文化凝聚功能、员工激励功能、组织约束功能和品牌辐射功能。
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